铁路12306 中国铁路唯一火车票官网，买票方便快捷 免费
分享 13万个评分 2.9 年龄 4+ 岁 类别 旅游 开发者 中国铁道科学研究院集团有限公司 语言 ZH + 1 种语言 大小 174.1 MB iPhone、iPad
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我们的特色：
【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。
主要产品及服务：
【火车票预订】
1. 无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。
2. 选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。
3. 智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。
4. 车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。
【机票预订】
航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。
【汽车票预订】
覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。
【联运服务】
提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。
【出行服务】
提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。
【温馨服务】
提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。
【会员服务】
提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。
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评分及评论 2.9 满分 5 分 13万 个评分 官方把手机号解绑做的人性化一点 1月13日 大天使风格
网上购票确实很方便，但抢票的时候怎么都是瞬间就没了？我都抢不到别人是怎么抢到的？我的副卡总是收到一个陌生人的购票信息，我试过一次副卡有她的账号，她没有换绑手机号码，却信息每次都发给我，真的很烦！还没退订的选择，官方加入可以在陌生登录设备上让用户确认账号是否是本人的，不是就可以解绑手机号码，但也不影响她购票，却会在app 里面发起提示，或发给她现有填写的手机号码，这样不好吗？互联网app解绑我也反馈给工信部了，看小程序会不会增加了。
官方把手机号解绑做的人性化一点 1月13日 大天使风格
网上购票确实很方便，但抢票的时候怎么都是瞬间就没了？我都抢不到别人是怎么抢到的？我的副卡总是收到一个陌生人的购票信息，我试过一次副卡有她的账号，她没有换绑手机号码，却信息每次都发给我，真的很烦！还没退订的选择，官方加入可以在陌生登录设备上让用户确认账号是否是本人的，不是就可以解绑手机号码，但也不影响她购票，却会在app 里面发起提示，或发给她现有填写的手机号码，这样不好吗？互联网app解绑我也反馈给工信部了，看小程序会不会增加了。
唯一一个没第三方有用的软件 1月19日 匿的爹
之前不论候补成功还是失败，都会通过app push和短信通知，‘在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票，‘去程候补成功了但完全没有通知，临到发车的是也没有通知乘车，我就一直以为没成功，没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败，我打开app，才发现去程竟然候补成功了，但已经过了乘车时间，也退不了票了。我在app里投诉，结论是通过邮箱通知过。呵呵，邮箱的通知效率也太低了，而且之前都用app push和短信这种便捷的方式，这次突然就不用了，用户怎么能知道呢？？？官方背景的app估计也告不动，只能在这吐槽，大家自己注意别被坑了吧。
唯一一个没第三方有用的软件 1月19日 匿的爹
之前不论候补成功还是失败，都会通过app push和短信通知，‘在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票，‘去程候补成功了但完全没有通知，临到发车的是也没有通知乘车，我就一直以为没成功，没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败，我打开app，才发现去程竟然候补成功了，但已经过了乘车时间，也退不了票了。我在app里投诉，结论是通过邮箱通知过。呵呵，邮箱的通知效率也太低了，而且之前都用app push和短信这种便捷的方式，这次突然就不用了，用户怎么能知道呢？？？官方背景的app估计也告不动，只能在这吐槽，大家自己注意别被坑了吧。
， 1月11日 昕跃
很长时间没用这个软件了，最近几天跟老爸抢过年回家的票，先提前登陆了，选好时间车次，定好闹钟几点开始售票，一到时间开抢结果显示没登录要重新登录，登录完了，显示有票，点进去就是余票不足，重新选，好不容易能生成订单了，又显示有十分钟的占座时间，为了买票也不敢退出，等到快十分钟的时候显示没票，又刷新重新选，显示有几张一点开就余票不足，每次刷新都有票就是买不了，只好选候补票，选了好几个车次的候补，不知道有没有希望能抢到，期间怀疑过网速不好，手机反应迟钝，抢票人多系统繁忙，就是没有怀疑软件的问题，现在看评论大多都是这些问题，是不是应该改进一下呢？
， 1月11日 昕跃
很长时间没用这个软件了，最近几天跟老爸抢过年回家的票，先提前登陆了，选好时间车次，定好闹钟几点开始售票，一到时间开抢结果显示没登录要重新登录，登录完了，显示有票，点进去就是余票不足，重新选，好不容易能生成订单了，又显示有十分钟的占座时间，为了买票也不敢退出，等到快十分钟的时候显示没票，又刷新重新选，显示有几张一点开就余票不足，每次刷新都有票就是买不了，只好选候补票，选了好几个车次的候补，不知道有没有希望能抢到，期间怀疑过网速不好，手机反应迟钝，抢票人多系统繁忙，就是没有怀疑软件的问题，现在看评论大多都是这些问题，是不是应该改进一下呢？
候补成功没有通知用户 2024/08/25 路人某x
之前不论候补成功还是失败，都会通过app push和短信通知，在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票，去程候补成功了但完全没有通知，临到发车的是也没有通知乘车，我就一直以为没成功，没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败，我打开app，才发现去程竟然候补成功了，但已经过了乘车时间，也退不了票了。我在app里投诉，结论是通过邮箱通知过。呵呵，邮箱的通知效率也太低了，而且之前都用app push和短信这种便捷的方式，这次突然就不用了，用户怎么能知道呢？？？官方背景的app估计也告不动，只能在这吐槽，大家自己注意别被坑了吧。
候补成功没有通知用户 2024/08/25 路人某x
之前不论候补成功还是失败，都会通过app push和短信通知，在临发车的时候也会通知用户去乘车。但我最近候补的车票，去程候补成功了但完全没有通知，临到发车的是也没有通知乘车，我就一直以为没成功，没有安排行程。结果今天通知我回程候补失败，我打开app，才发现去程竟然候补成功了，但已经过了乘车时间，也退不了票了。我在app里投诉，结论是通过邮箱通知过。呵呵，邮箱的通知效率也太低了，而且之前都用app push和短信这种便捷的方式，这次突然就不用了，用户怎么能知道呢？？？官方背景的app估计也告不动，只能在这吐槽，大家自己注意别被坑了吧。
新功能 版本历史记录 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.5 7月31日 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.4 7月31日 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.3 1月4日 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.2 1月3日 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.1 2024/12/31 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.9.0 2024/12/27 【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。
5.8.2 2024/08/28 【新版本特性】
1. 页面焕新升级，优化功能布局；
2. 出行服务全新改版，丰富行程信息；
3. 提升产品体验，解决已知BUG。
5.8.0 2024/01/20 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.7.4 2023/08/04 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.7.3 2023/08/04 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.7.2 2023/08/03 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.7.1 2023/07/29 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.7.0 2023/07/26 1、页面焕新升级，优化功能布局。
2、出行服务全新改版，丰富行程信息。
3、提升产品体验，解决已知BUG。
5.6.3 2022/09/23 1、页面焕新升级，优化功能布局。
2、出行服务全新改版，丰富行程信息。
3、提升产品体验，解决已知BUG。
5.6.2 2022/09/20 1、页面焕新升级，优化功能布局。
2、出行服务全新改版，丰富行程信息。
3、提升产品体验，解决已知BUG。
5.6.1 2022/09/15 1、页面焕新升级，优化功能布局。
2、出行服务全新改版，丰富行程信息。
3、提升产品体验，解决已知BUG。
5.6.0 2022/09/15 1、提升用户体验；
2、修复已知问题。
5.5.1 2022/05/10 1、功能体验优化；
2、修复已知问题。
5.5.0 2021/12/18 1、新增无障碍功能，老人及障碍人士购票更便捷；
2、增加字体大小设置和对比度设置功能；
5.4.0 2021/09/11 1、功能和体验优化；
2、修复已知问题；
5.3.0 2021/07/12 1、铁路会员、个人中心全新改版；
2、功能和体验优化；
3、修复已知问题；
5.2.1 2020/12/30 1、铁路会员、个人中心全新改版；
2、功能和体验优化；
5.2.0 2020/12/25 1、功能和体验优化；
2、修复已知问题；
5.0.1 2020/06/24 1、首页全新改版；
2、功能和体验优化；
3、修复已知问题；
5.0.0 2020/06/21
【新版本特性】
1.页面焕新升级，优化功能布局；
2.提升产品体验，解决已知BUG。 更多
版本 5.9.5 7月31日 App 隐私 App 隐私 开发者“中国铁道科学研究院集团有限公司”已表明该 App 的隐私规范可能包括下述数据处理方式。此信息未经 Apple 验证。更多相关信息，请参阅 开发者隐私政策 。
为帮助你进一步理解开发者的回应，请参阅 隐私定义和示例 。
隐私规范可能因你使用的功能或你的年龄等因素而异。 进一步了解
未与你关联的数据 开发者可能会收集以下不会与你的身份关联的数据，并用于以下目的：
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未与你关联的数据 开发者可能会收集以下数据，但数据不会关联你的身份：
位置 诊断 隐私规范可能因你使用的功能或你的年龄等因素而异。 进一步了解
辅助功能 辅助功能 开发者“中国铁道科学研究院集团有限公司”表明此 App 支持以下辅助功能，以协助更快、更轻松地完成 App 中的常见任务。 进一步了解
旁白 使用手势、盲文和语音输出浏览和探索 App。 更大字体 将 App 中文字大小增加到 200% 或更大。 充足对比度 增加或调整文本或图标与背景之间的对比度。 开发者表明此 App 支持以下辅助功能。 进一步了解
支持的功能 旁白 更大字体 充足对比度 信息 大小 174.1 MB 类别 旅游 兼容性 设备需装有 iOS 11.0 或更高版本。 iPhone设备需装有 iOS 11.0 或更高版本。 iPad设备需装有 iPadOS 11.0 或更高版本。 iPod touch设备需装有 iOS 11.0 或更高版本。 Apple Vision设备需装有 visionOS 1.0 或更高版本。 语言 简体中文和英语 年龄分级 4+ 4+ 了解更多 提供者 名称或姓名ACADEMY OF RAILWAY SCIENCES CO., ltd. 版权 © China Railway Customer Service Center 隐私政策 更多来自"中国铁道科学研究院集团有限公司"的 App 铁路95306 商务
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